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하자상담(송헌용/안젤  (Homepage)님의 글입니다.
신 문 - 대표이사 송헌용 인터뷰 2004-11-30 15:18:56, 조회 : 1,284, 추천 : 177
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(주)  대표이사 송 헌 용 인터뷰


사원이 아닌 주인으로 근무



주택관리사 1회 합격생으로 관리소장 7년 경력을 같고 있고 (사)대한주택관시사 협회 서울지역회 부회장과 협회 중앙회 이사직을 역임했던 (주) 한빛관리 송헌용 사장

송 헌 용 사장은 현직 경험을 토대로 입주민의 재산권 보호와 전문적관리를 위해 현직의 주택과니사들과 공동 츨자해 지난 98년 2월 (주) 한빛관리를 설립 했다

위탁관리회사들이 위탁수수료만 챙겨가고 단지와 주민을 위한 관리를 제대로 하지않는 다는 입주민들의 나쁜여론을 불식시키고, 많은 소장들의 관리경험을 공유해 관기소장들이 소신껏 관리 서비스를 제공할수 있는 환경을 만들것입니다.

송헌용 사장은 아직까지 주택관리사들의 취업이 안정적이지 않다는 점이 관리 서비스 개선에 큰 걸림돌이되고 있다고 말한다. 지금은 입주민들의 의식이갯ㄴ돼나아지고 있는 상태지만 예전에는 전화만 한 통 위탁관리회사로 해도 관리소장에서 해임되는 일도 있었다며, 관리소장들 뿐만 아니라 관리직원들의 직업안정이 이루어진다면 질 좋은 관리 서비스가 이루어질 것이라고 한다.

송헌용 사장은 관리소장으로 근무하는 7년동안 주로 3년차 하자종료시점에 들아간 단지에서 근무를 해 하자처리에 대한 많은 노 하우를 가지고 있다. 관리업무을 하면서 입주민들이 크게 체감할수 있는 하자처리를 최대한 신속하고 깔끔하게 처리 했던 것으로도 많이 알려 졌다.

이에 현재 (주)한빛관리에서 위탁관리하고 있는 단지에 제공하는 주된 서비스도 하자에 관한 사항을 많이 다루고 있다. 현직에 근무할때 경험과 노하우를 바탕으로 하자문제를 처리해가고 있으며 기술사 사무소를 직영으로 운여해 입주민들에게 보다 나은 서비스를 할수 있도록 했다고 말한다.

현재 (주)한빛관리는 80 여개 관리단지에서 하자처리를 하고 있다 한편 한빛관리는 타위탁관리회사와는 다른 방식으로 경여에 임하고 있다.

관리지역을 8개 구역으로 나눠 지사장 체제를 갖추고 있으면 과닐소장의 인사권도 그지역의 소장들이 협의를 토해 할수 있도록 했다. 이는 한빛관리에 근무하는 소장들이 모두 주주 이기 때문에 가능한 것이고 그렇기 때문에 주인의식을 갖고 책임근무를 하게 된다고 송 헌 용 사장은 말한다.

또한 송헌용 사장은 공동주택관 관련된 리모델링과 같은 사업을 주택과리사가 주축으로 시행할수 있도록 준비하고 있다고 계획을 밝히고 앞으로도 회사를 설립ㅎㄴ 목적을 잊지 않고 모드가 함께 만들어나가는 체제를 유지하면서 입주민과 주택관리사를 위해 도움이 되는 일을 하겠다고 했다.

주택관리사들은 긍지를 가져하 합니다.나만을 위한 직업이 아닌 단지의 입주민을 위해 크게는 이나라의 주거문화 창달과 대다수 국민들의 재산권보호를 위해 근무한다는 자긍심을 가져야 합니다. 긍지를 가지지 못하고 아파트관리에 임한다면 언제나 우리는 뒤쳐질수 밖에 없고 현실을 개선해 나갈수 없을 것입니다.






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